Комментарий: Не отвечает сервер.

Аккаунты Steam для подключения к игре и на сайте должны совпадать. Иногда сервер просто не пустит с первого раза - попробуй присоединиться еще несколько раз. Так же при подключении с Украины может понадобиться VPN - сервера находятся на территории РФ.